Ondernemende klantenservice/administratief medewerker gezocht voor logistieke organisatie!


StudentenWerk
 

Contactgegevens

StudentenWerk
Siriusdreef 12
2132 WT Zoetermeer
Nederland

Contact
T: 020-6531544
F: 020-6531503
E: info@studentenwerk.nl
 

Vacature

Bekeken: 1006x
Sollicitaties: 0x

Opslaan als favoriet
Vacature afdrukken

Delen:

Meld misbruik
 

Op de kaart

 
Bedrijf : StudentenWerk
Geplaatst : 22-8-2015
Gewijzigd : 22-8-2015
Standplaats : Zoetermeer

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een logistiek bedrijf dat is gestart als koel- en vrieshuis. Inmiddels verzorgen zij de distributie voor een aantal grote foodketens. Sinds 2 jaar zijn zij gestart met direct aan huis levering. De opdrachtgevers hiervoor zijn bedrijven met webshops die gekoelde, verse producten samenstellen voor de consument zoals: Hello Fresh, Food we love, Foodbox etc.
Nu is onze opdrachtgever per direct opzoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers!

Wat ga jij doen?

Als klantenservice kom jij binnen op kantoor en bekijk jij eerst het aantal orders wat is binnengekomen via de verschillende webshops. Jij verwerkt deze orders op de juiste manier en communiceert naar de chauffeurs waar zij heen moeten rijden. Op dit moment krijg jij te horen dat er een tijdelijke storing is met het track & trace systeem. Hierdoor komen er vele vragen van de consumenten binnen, die nu niet weten hoe laat de bestelde box binnenkomt. Jij belt met de chauffeur en verteld aan de consument hoe laat zij de box kunnen verwachten en gaat dan verder met de volgende order. Niet veel later belt de chauffeur dat hij vertraging heeft opgelopen. Jij vraagt om welke opdracht het gaat en belt direct de persoon op die aan het wachten is op de bestelling.
Na een hectische maar goed verlopen dag, zit jouw dienst er weer op en ga jij tevreden naar huis.
Wanneer ga jij werken?
Voor deze job moet jij in ieder geval beschikbaar zijn om elke week te werken op woensdag (ochtend/middag), vrijdag (middag/avond) en op de zaterdag.
Wat vragen wij?

  • Jij hebt HBO + werk- en denkniveau;
  • Jij bent klantvriendelijk, communicatief vaardig, analytisch en een echte doener;
  • Hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij ?
  • Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een dynamische omgeving;
  • Een prettige werksfeer met een open bedrijfscultuur; je wordt onderdeel van een jong en gemotiveerd team;
  • Een marktconformsalaris.
  • Mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroeien.

Herken jij jezelf in de bovenstaande vacature en ben jij per direct beschikbaar? Reageer dan direct!